Usabilidade na sinalização do Pátio Savassi: #fail 4
Olhem a placa acima e me digam o que acham errado nela. Não perceberam? Então senta que lá vem história…
Outro dia fomos eu e a patroa no Pátio Savassi para assistir a um filme, e caímos na besteira de comprar aqueles baldes enormes de Coca-Cola. É óbvio que assim que o filme terminou, corremos à procura do banheiro mais próximo, e eis que nos deparamos com um erro crasso de usabilidade na sinalização dos sanitários do shopping.
No afã de aliviar o mais rápido possível nossas bexigas, não percebemos de imediato a real direção que a placa indicava. Resultado: ambos trocamos os lados, e só depois percebemos o erro. Fiquei mais alguns minutos próximo à entrada, e percebi que, mesmo sem pressa para aliviar, as pessoas ficavam inicialmente confusas sobre qual caminho tomar.
Fica o recado para os designers: usabilidade é sobre indicar os caminhos mais fáceis para os usuários, caminhos que raramente coincidem com nossas “belas artes”.


















Ei Bobz, muito bom seu blog… texto bom de ler e informativo!!! Vou ver se comeco a acompanhar mais!
E totalmente de acordo sobre a placa de banheiro do patio… tentaram fazer algo diferente e acabaram passando uma mensagem super confusa! Nesse tipo de mensagem a informacao deve ser passada rapidamente! Ninguem vai parar pra entender aonde fica o banheiro! Tem que ser jogo rápido!
Ta de parabéns, Bobz!
Bjosssssssssssss
Marie
somente depois que entrei no banheiro masculino compreendi a mensagem da placa! na época fiquei curiosa para saber quantas pessoas erram. pelo visto, muitas.
beijos aos três!
O pior é que nesse caso o erro nem teve a desculpa de trazer melhor resultado estético.
É verdade. A placa é bem feiosinha, assim como toda a sinalização do shopping. Barangotodavida!